
Телефония Dalanet -

cтабильная и
безопасная связь


Решение для офиса
Решение
для Call-Центра
Для небольшого офиса до 30-ти рабочих мест компания Dalanet предлагает решение - Виртуальная АТС IP PBX.
При подключении Вы получаете возможность:
-
обеспечения офиса качеством связи как в основном, так и удаленном офисе;
-
использовать sip-номер, по которому остается связь с клиентами даже при переезде компании;
-
проведения мониторинга телефонии в режиме реального времени;
-
принятия и отправки факсов через личный кабинет;
-
записи и онлайн прослушивания телефонных разговоров;
-
проведение конферец-Call независимо от их реального местонахождения участников;
-
контролировать расходы на международную связь;
-
возможность интеграции с другими системами (1С, CRM и др.).
Качество работы Call-центра отражается на построении коммуникаций с клиентами – активами любой компании. Важным составляющим в построении коммуникаций с клиентами является техническая платформа.
Решение для Call-центра компании Dalanet обеспечивает необходимую функциональность для проведения массовых телемаркетинговых кампаний и опросов, автоматического дозвона и принятия входящего звонка с автоинформатором, организации конференц-связи и горячей линии.